11 consejos para escribir bien un correo electrónico

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El correo electrónico es una herramienta imprescindible en nuestro entorno laboral. Aunque llevamos escribiendo desde niños, escribir bien no es tarea sencilla. ¿Alguna vez habéis escrito un correo en que el receptor lo ha malinterpretado? ¿En algún momento, os ha costado sintetizar una idea compleja? ¿Os habéis encallado a la hora de escribir una mala noticia? Si habéis contestado que sí en algunas de las preguntas, no os preocupéis; es lo más habitual.

Aquí tenéis algunos consejos para escribir un buen correo electrónico:

1. El asunto: debe ser conciso y claro. Intentad sintetizar todo lo que queréis decir en tan solo tres-cinco palabras. Por ejemplo, si envías una propuesta de colaboración de vuestra empresa, el asunto: Propuesta de colaboración Laboratori de Lletres.

2. Personaliza el mensaje tanto como sea posible. El nombre del receptor es imprescindible; y, cuando sea posible y si se conoce al destinatario, añadir alguna pregunta o comentario personal para que la comunicación sea más espontanea y natural.

3. Sintetiza y evita la información superficial, el lector te lo agradecerá. No te repitas. Lo más importante siempre tiene que ir lo antes posible.

4. Escribe oraciones sencillas que no sean complejas. Evitar la ambigüedad y malas interpretaciones.

5. Revísalo antes de enviar. Revisar es mucho más que pasar por el corrector, también consiste en releer y comprobar si las ideas están bien expuestas, si falta información relevante, si se puede sintetizar aún mejor, si hemos utilizado un vocabulario precioso, etc.

6. Cuida la estructura del texto para que sea agradable visualmente. Si escribes unos párrafos largos y densos, tienes que tener en cuenta que no serán atractivos para el lector.

7. Utiliza un vocabulario rico y evita los verbos polisémicos (hacer, realizar). Por ejemplo: realizar unos informes o redactar unos informes.

8. Adapta el tono y el registro del texto. Si dudas de enviar un abrazo en un correo: no lo envíes, no hay nada peor que enviar un correo con un abrazo y recibirlo con un saludo cordial.

9. ¿Qué quieres conseguir del mensaje? Hazte las preguntas necesarias. No des por supuesto que el receptor lo va a interpretar lo que quieres decir.

10. Fíjate en los correos que recibes y aprende a ser un lector crítico para mejorar en tu escritura.

11. Y recuerda que la mejor manera de escribir bien es escribiendo, ¡así que adelante!

 

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Un comentario en “11 consejos para escribir bien un correo electrónico

  1. Excelentes consejos.
    Precisamente cuando se hace incluso una campaña de email marketing, se necesita poner empeño en estos puntos que mencionas. Un correo atractivo, que con solo leer el título la persona quiera dar clic… ese tipo de cosas y muchas mas de las que mencionas aca.

    SAludos!

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