Com escriure bé en el xat professional

Aquest curs va dirigit a empreses que es comuniquen per xat amb els seus clients o a les que ho volen començar a fer. Durant el curs, s'estudia l'ús del xat en el mercat i en les empreses del sector. Es tracten les eines d'escriptura que més escauen a un mitjà caracteritzat per la rapidesa i la brevetat. Es donen eines per a gestionar els inconvenients i reptes del canal i per a treure profit dels seus avantatges.

Programa

1. Introducció al xat
2. Origen del xat
3. Els beneficis del xat
4. Entendre el canal
5. La redacció en el xat
6. El xat a la nostra empresa
7. Com homogeneïtzar el llenguatge escrit instantani 
8. El xat amb els nostres clients 

Informació Pràctica

Aquest curs està estructurat per tenir una durada de 18 o 24 hores.
Es recomanen dues sessions setmanals de 2,5 a 3 hores cadascuna, encara que ens adaptem als horaris i necessitats del client. 
Per a un major aprofitament i eficàcia del curs, es recomana que el nombre d'alumnes sigui de 6 a 8.

Per contractar un curs, posa't en contacte amb nosaltres a través del formulari del peu de pàgina.

Pregunta'ns el que vulguis

Vull rebre la informació en:
;